POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS — ONDECABE

Última atualização: 14 de setembro de 2026.

O OndeCabe respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de sua plataforma.

Esta Política explica quais informações poderão ser coletadas, suas finalidades, formas de utilização e compartilhamento e os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Responsável pelo tratamento

O OndeCabe é uma plataforma operada por:

SALOMAO BRAGA NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA

CNPJ: 51.572.450/0001-90

Endereço: Av. João Machado, 849, Sala 801 CXPST 067, Centro, João Pessoa/PB, CEP 58013-522

E-mail de contato: contato@ondecabe.com.br

Canal de privacidade e LGPD: privacidade@ondecabe.com.br

A empresa acima atua como Controladora dos dados pessoais tratados diretamente para operação da plataforma, conforme aplicável.

2. Dados que poderão ser tratados

Dependendo das funcionalidades utilizadas, poderão ser tratados:

Dados cadastrais

• nome completo;
• e-mail;
• telefone;
• CPF, quando necessário;
• cidade;
• Estado;
• cargo;
• profissão;
• senha protegida por hash (não armazenada em texto puro);
• dados relacionados à conta.

Dados profissionais

• número de CRECI;
• UF do CRECI;
• situação do registro profissional;
• imobiliária ou empresa representada;
• função profissional;
• informações relacionadas à atuação no mercado imobiliário.

Dados empresariais

• razão social;
• nome fantasia;
• CNPJ;
• dados de representação empresarial;
• vínculo com imobiliária, construtora ou empresa.

Documentos

Poderão ser solicitados documentos apenas quando necessários para:

• validação de identidade;
• validação profissional;
• validação empresarial;
• prevenção à fraude;
• segurança;
• contratação;
• cumprimento de obrigação legal.

Sempre que uma informação puder ser validada de maneira adequada por meio de base pública ou consulta oficial, priorizar a minimização da coleta de documentos.

Dados técnicos

Poderão ser tratados:

• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• navegador;
• sistema operacional;
• dispositivo;
• registros de autenticação;
• páginas acessadas;
• recursos utilizados;
• eventos do sistema;
• logs;
• identificadores técnicos;
• cookies.

3. Finalidades

Os dados poderão ser utilizados para:

• criar e administrar contas;
• autenticar usuários;
• permitir acesso à plataforma;
• validar identidade;
• validar CRECI;
• validar CNPJ;
• validar vínculo profissional ou empresarial;
• prevenir fraudes;
• prevenir acessos indevidos;
• aumentar a segurança da plataforma;
• disponibilizar as funcionalidades contratadas;
• prestar suporte;
• responder solicitações;
• administrar planos e assinaturas;
• realizar cobranças;
• emitir documentos fiscais;
• comunicar alterações importantes;
• desenvolver e melhorar funcionalidades;
• analisar desempenho;
• solucionar erros;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos administrativos ou judiciais;
• enviar comunicações comerciais quando juridicamente permitido.

4. Bases legais

O tratamento poderá ser realizado conforme as hipóteses previstas pela LGPD, incluindo, conforme aplicável:

• execução de contrato;
• procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• proteção do crédito;
• consentimento.

O consentimento não é utilizado como fundamento genérico para todos os tratamentos.

Quando determinada finalidade depender de consentimento, ele será solicitado de maneira específica e destacada, com possibilidade de revogação.

5. Validação de CRECI e CNPJ

Informações fornecidas pelos usuários poderão ser consultadas em:

• bases públicas;
• sistemas governamentais;
• Conselhos Regionais de Corretores de Imóveis;
• órgãos profissionais;
• fontes oficiais;
• outros meios legítimos de verificação.

O envio de informação falsa, documento adulterado ou documento pertencente a terceiro sem autorização poderá resultar em bloqueio ou encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

6. Compartilhamento

Quando necessário, informações poderão ser compartilhadas com prestadores relacionados a:

• hospedagem;
• banco de dados;
• infraestrutura;
• autenticação;
• segurança;
• armazenamento;
• comunicação;
• e-mail;
• suporte;
• analytics;
• monitoramento de erros;
• processamento de pagamentos;
• contabilidade;
• serviços jurídicos;
• autoridades competentes.

O compartilhamento deverá se limitar ao necessário para cada finalidade.

O OndeCabe não comercializa documentos pessoais enviados por seus usuários.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela plataforma poderão processar informações em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os mecanismos admitidos pela legislação brasileira e regulamentação aplicável.

8. Retenção

Os dados deverão ser mantidos somente durante o período necessário para:

• funcionamento da conta;
• prestação do serviço;
• cumprimento contratual;
• cumprimento de obrigação legal;
• segurança;
• prevenção à fraude;
• exercício de direitos;
• demais finalidades legítimas aplicáveis.

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser:

• eliminados;
• anonimizados;
• bloqueados;
• mantidos quando houver fundamento jurídico para retenção.

Documentos de validação não deverão ser armazenados indefinidamente sem justificativa.

9. Segurança

O OndeCabe deverá adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para reduzir riscos relacionados a:

• acesso não autorizado;
• vazamento;
• alteração;
• perda;
• destruição;
• comunicação indevida;
• tratamento ilícito.

Nenhum sistema tecnológico é absolutamente imune a incidentes.

Caso ocorra incidente de segurança relevante, deverão ser adotadas as providências previstas na legislação e nas normas aplicáveis.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os titulares poderão exercer, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• anonimização;
• bloqueio;
• eliminação;
• informação sobre compartilhamentos;
• portabilidade;
• revogação de consentimento;
• oposição ao tratamento;
• solicitação relacionada a decisões automatizadas, quando aplicável.

A plataforma poderá solicitar validação da identidade do requerente para proteger os próprios dados.

11. Canal LGPD

Solicitações relacionadas a dados pessoais deverão ser enviadas para:

privacidade@ondecabe.com.br

12. Cookies

O OndeCabe poderá utilizar cookies necessários, funcionais, analíticos e de marketing.

As regras específicas deverão constar na Política de Cookies.

13. Marketing

Mensagens essenciais relacionadas à:

• conta;
• segurança;
• autenticação;
• pagamentos;
• funcionamento da plataforma;
• alterações contratuais;

poderão ser enviadas quando necessárias.

Comunicações promocionais deverão possuir mecanismo apropriado de descadastramento, quando aplicável.

14. Dados de terceiros

Caso um usuário envie dados pertencentes a outra pessoa, deverá possuir legitimidade, autorização ou fundamento adequado para fazê-lo.

15. Atualizações

Esta Política poderá ser alterada em razão de:

• alterações legais;
• alterações regulatórias;
• mudanças tecnológicas;
• mudanças nas funcionalidades;
• mudanças operacionais.

A versão vigente deverá permanecer disponível na plataforma.

16. Contato

OndeCabe

Operado por: SALOMAO BRAGA NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA

CNPJ: 51.572.450/0001-90

Endereço: Av. João Machado, 849, Sala 801 CXPST 067, Centro, João Pessoa/PB, CEP 58013-522

Contato: contato@ondecabe.com.br

Privacidade/LGPD: privacidade@ondecabe.com.br